Chính sách hỗ trợ

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

– Chủ tài khoản: GENZ ELECTRIC BICYCLE CO.,LTD – Ngân hàng: Techcombank – STK: 82882 Nội dung ck: Số điện thoại mua hàng + mã đơn hàng. Sau khi nhận được chuyển khoản chậm nhất sau 12 tiếng chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Phạm vi áp dụng: Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 12 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất.

CHÍNH SÁCH GIAO, NHẬN HÀNG VÀ KIỂM HÀNG

Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như: - Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng. - Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng. - Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi. - Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.

Chính Sách Vận Chuyển

Nexti Baby hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc, giúp ba mẹ mua sắm thuận tiện và an tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm cho bé yêu.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Tại Nextybaby.com, chúng tôi coi trọng bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn với các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt.